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Technicien formateur sur Avignon

Filiale numérique du groupe CERP RRM, Caduciel est un éditeur historique de logiciel de gestion d’officines.

Nos nouvelles orientations stratégiques nous amènent à développer de nouvelles activités :

 

  • La distribution de logiciel de gestion d’officine avec notre partenaire Isipharm, éditeur du LGO LEO.
  • La prestation de développement et de tierce maintenance applicative basée sur les technologies Dephi, C#, .Net.

 

Dans le cadre de notre activité de distribution de logiciel de gestion d’officines, nous recherchons un(e) Installeur/Formateur pour rejoindre notre Agence Techniqued’Avignon.

 

La mission

 

Directement rattaché au Responsable Service Clients, vous prenez part activement aux besoins en installation, formation et suivi de nos clients Pharmaciens.

 

Dans ce cadre, vos principales missions sont : 


- Les installations matériels et logiciels directement au sein des pharmacies,

- Les migrations de nos clients vers le nouveau logiciel (formation, migration technique et applicative,  accompagnement au démarrage)

- Le suivi téléphonique du portefeuille client rattaché à l’agence.

 

Vous serez amené(e) à effectuer beaucoup de déplacements sur site dans le cadre de vos missions terrains.

 

Durant votre parcours d’intégration, une formation sur le domaine officinal, le matériel et le logiciel vous sera dispensée au sein de notre siège de Voray Sur l’Ognon durant les premiers mois.

 

Profil

 

De formation Bac +2 (BTS ou IUT en informatique), vous possédez de réelles compétences techniques informatiques (environnement Windows, Installation et paramétrage périphériques, Mise en réseau, suite bureautique, dépannage Hardware).

 

Organisé(e), rigoureux(se), vous avez le sens du relationnel et du Service Client, ainsi que des capacités d’écoute et l’esprit d’initiative.

 

Vous êtes dynamique et doté(e) d’une bonne résistance au stress.

 

Vous souhaitez vous impliquer humaienement dans la société et participer au développement des capacités d'écoute et l'esprit d'initiative.

 

Envoyez-nous votre CV et lettre de moticiation à l'adresse recrutement@caduciel.com en préciant la référence IF-2020.

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